Мегафон личный кабинет

Личный кабинет Мегафон позволяет абоненту данного оператора управлять своим счетом и просматривать всю финансовую статистику. Он удобен в использовании и предоставляет широкий функционал. Стоит разобраться, как происходит процесс регистрации ЛК и как производятся в нем основные финансовые операции.

Ввод пароля и логина на странице авторизации

Мегафон личный кабинет

Вход в Личный кабинет Мегафон

Для использования услуг, которые доступны в личном кабинете, надо пройти по адресу lk.megafon.ru

При переходе на ее открывается окно приветствия, из которого можно перейти в другие разделы, уже позволяющие выполнять необходимые функции.

Вход в личный кабинет Мегафон по номеру телефона

Мегафон личный кабинет вход по номеру и паролю

Инструкция:

  1. Для авторизации будет нужна активная сим-карточка данного оператора. Форма авторизации требует введение своего номера телефона и пароля.
  2. Используйте запрос *105*00# на странице https://lk.megafon.ru/login/ 
  3. В ответ придет код, который будет действовать как пароль.

После можно будет поменять его на иной, более комфортный, открыв настройки в поле «Конфиденциальность». После того как пользователь авторизуется, ему откроется страница со ссылками на разделы, предлагающие использование всех функций ЛК.

Восстановление пароля

Как восстановить пароль от личного кабинета Мегафон

Если нужно узнать пароль, то кроме указанного выше запроса существует еще два способа это сделать:

  • Отправить смс с текстом «00» на номер 000-110. Пароль будет получен в сообщении в ответ.
  • Набрать номер 50-05 и, следуя указаниям системы, зайти в нужный раздел меню. Система не сообщает пароль, но позволяет создать новый, набрав его после соответствующего указания.

Напомнить номер абонента

Чтобы вспомнить номер, за которым закреплен действующий личный кабинет Мегафон, достаточно набрать комбинацию *205# и нажать на кнопку Вызова. Пример указан на картинке:

Как напомнить номер от личного кабинета Мегафон

Видео

Преимущества и возможности ЛК Мегафон

Личный кабинет «Мегафон» открывает перед пользователем следующие возможности:

  • Контроль над своими мобильными расходами и подробная информация о них. В приложении можно формировать отчеты по затраченным средствам на конкретный временной промежуток, заказывать детализированный счет и отправлять его на электронную почту. Можно просматривать информацию по остатку средств, тратам, пополнениям, бонусным пакетам и так далее.
  • Самостоятельное либо автоматическое внесение средств на счет. Через личный кабинет можно моментально пополнять счет удобным способом. Также можно подключить функцию автоматического пополнения, в конкретный срок либо по достижении установленного порога.
  • Контроль остатка минут, сообщений и интернет-трафика. Нужно только раз нажать на кнопку с главной страницы ресурса, чтобы посмотреть остаток на нынешний момент.
  • Участие в бонусной программе. Тут можно узнать количество бонусов, а также потратить их существующими способами.
  • Подключение и управление услугами. Можно узнать, какие из опций доступны, а какие нет, отключить ненужные либо активировать новые.
  • Быстрая и удобная техподдержка. В личном кабинете существует меню «Поддержка», где можно посмотреть ответы на популярные вопросы либо прямо обратиться к представителю контактного центра.
  • Возможность посмотреть список ближайших офисов и салонов Мегафон, где производится обслуживание клиентов.
  • Блокировка сим-карты. Если пользователь знает свой пароль, то при утере либо краже сим-карты он может моментально ее заблокировать. Для этого нужно пройти авторизацию, открыть меню «Настройки» и пункт «Блокировка номера». Страница отобразит информацию относительно текущего статуса номера, выбора периода его блокировки и цены этой услуги.

Личный кабинет имеет простой и удобный интерфейс, поэтому его можно с комфортом применять на любых устройствах. Аналогичный функционал доступен в мобильном приложении, которое можно использовать на смартфоне любой ОС, скачав его бесплатно из официального магазина.

Преимущество личного кабинета в его многофункциональности. Тут также можно получить консультацию относительно любого вопроса. Отдельно существует пакет услуг, позволяющий через ЛК производить управление корпоративными номерами. Личный кабинет простой и понятный в использовании, все операции можно произвести максимально быстро в режиме онлайн. При этом программа бесплатная.

Через личный кабинет можно управлять бонусами. Для этого существует специальная программа «Мегафон бонус», суть которой в том, что часть затрат на мобильную связь возвращается пользователю как бонусные баллы. За 30 рублей, затраченных на звонки, сообщения и мобильный интернет, на внутренний счет клиента начисляется 1 балл. Тратить бонусы можно следующим образом:

  • переводить их в денежный эквивалент на мобильный счет;
  • покупать минуты, доступные для звонков в дальнейшем;
  • покупать пакеты сообщений и трафик в мобильном интернете.

Еще накопления могут использоваться для получения скидки на покупку техники в торговых точках компании и оплату товаров и услуг у партнеров.

Подключить программу «Мегафон бонус» можно следующими способами:

  • в личном кабинете;
  • отправив бесплатное сообщение с тестом 5010 на номер 5010;
  • путем запроса *105# или *115#;
  • посредством звонка 0500 либо 8-800-550-05-00.

Услуга является бесплатной. Заявка рассматривается в течение суток, затем приходит решение. За подключение к программе пользователь получает презент в 5 бонусов. Для проверки количества бонусов можно использовать комбинации *105# или *115#.

Стоит учесть, что накопленные баллы автоматически сгорают спустя год после того как были начислены, при расторжении договора с сотовым провайдером и в случае изменения статуса лица. Чтобы не потратить баллы зря, лучше периодически контролировать их статус в ЛК, где непременно будут приходить оповещения о предстоящем сгорании бонусной суммы.

Личный кабинет Мегафон для бизнес клиентов

Возможности личного кабинета открыты и для корпоративных клиентов. Благодаря этому использование услуг оператора становится максимально удобным для бизнеса и предпринимательской деятельности, предполагающих острую потребность в мобильной связи. Сервис имеет ряд достоинств от широкого выбора вариантов обслуживания и многофункциональности до гибкости, позволяющей в настройках подогнать тариф с учетом индивидуальных особенностей. Личный кабинет для бизнес клиентов отличается тем, кто позволяет вести контроль не над одним номером, а сразу над всеми телефонами работников, которые подключены к плату.

Процесс регистрации в этом случае будет несколько сложнее, чем в случае с физическими лицами. Дополнительно потребуется подписание договора, что можно сделать как в онлайн режиме, отправив документы по почте, так и в отделениях компании.

Регистрация и заключение договора

Для начала применения корпоративного кабинета необходимо пройти регистрацию и получить информацию для авторизации. Выполняется это следующим образом:

  • Нужно заполнить заявление. Его можно загрузить на веб-ресурсе Мегафона.
  • Заявление отправляется на электронную почту corporate.nw@megafon.ru, после чего будет выслана вся необходимая информация.
  • Также можно заполнить заявление непосредственно в салоне Мегафон, где будет заключен договор и получены все необходимые реквизиты.

Вход в ЛК Мегафон

Вход в личный кабинет для бизнес-клиентов Мегафон осуществляется следующим образом:

  • Нужно открыть корпоративный портал.
  • Ввести полученные при регистрации логин и пароль.
  • Кликнуть на соответствующую кнопку для входа.
  • Проделав эти процедуры, пользователь получает доступ ко всем возможностям кабинета.

Мобильное приложение ЛК Мегафон

Мобильное Приложение LK Megafon

Приложение для смартфона Мегафон Личный Кабинет обладает таким же функционалом, что и ЛК, используемый с компьютера. В смартфоне доступна вся информация относительно мобильных услуг. Тут также доступны такие возможности:

  • контроль и пополнение счета;
  • получение информации о бонусах и их активация;
  • просмотр и смена тарифа;
  • просмотр активных услуг и функций, их подключение и отключение;
  • обращение в техподдержеку;
  • просмотр детализации расходов за выбранный период.

Это только короткое описание возможностей. Контролировать расходы можно в секторной диаграмме, где различными цветами показываются статьи расходов. Такая визуальная информация позволяет сделать анализ основных направлений связи, применяемых абонентом. Можно развернуть отдельные статьи расходов и посмотреть, откуда они появились. Это даст возможность подобрать оптимальный тариф.

В отдельной вкладке можно посмотреть количество бонусов, которые уже накопились. После нажатия на кнопку отобразится перечень и количество вознаграждений. Можно сразу выбрать, куда их потратить: скидка на разговоры, интернет или сообщения. Тратить баллы через личный кабинет более удобно, к тому же если пользователь копит их на что-то, тут всегда отображается их количество.

Информация в мобильном личном кабинете собирается в блоки. Клиенту, имеющему пакетный тариф, доступен блок, показывающий остаток минут, сообщений и трафика, что очень удобно. Если к концу оплаченного срока остается много неиспользованных услуг, можно перейти на тариф дешевле. Недалеко расположен раздел с дополнительными функциями, где можно отслеживать их, производить отключение и подключение.

Можно также ознакомиться с актуальными опциями и услугами и подобрать для себя что-то. Приложение для различных операционных систем не отличается по функционалу. Оно одинаково в применении на смартфоне и планшете.

Apple Store

Приложение LK Megafon для Apple iOS

Каталог приложения: Apple

Владельцы iPhone и iPad могут скачать и установить приложение через AppStore. Основной экран в личном кабинете удобно разделен на блоки. В целом приложение быстрое и понятное. Стоит отметить только один минус: при просмотре остатка базовых услуг по тарифу последние будут отображены, но вот срок их действия не всегда понятен.

Google Play (Android)

Приложение LK Megafon для Google Android

Каталог приложения: Google

Чтобы использовать ЛК Мегафон на гаджете Android, нужно скачать его через Google Play. Приложение весьма удобное, дизайн выполнен в корпоративных тонах. Более подробная информация появляется при нажатии на блоки. Пользователи в основном довольны приложением, хотя в отзывах можно встретить информацию о нестабильности работы.

Независимо от операционной системы, сначала нужно зайти в приложение через пароль, полученный при регистрации ЛК на официальном ресурсе. Затем можно создать короткий четырехзначный пин-код и применять его для входа.

Windows Store

Приложение LK Megafon для Windows Phone

Приложение для ОС Виндовс явно отличается от указанных выше. Интерфейс больше склонен к минимализму. Блоки отсутствуют, есть небольшие страницы, которые можно перелистывать в сторону. Они имеют тематическое разделение и аналогичный функционал. Отзывы в основном хорошие, но пользователи жалуются на то, что есть определенные недочеты.

Вне зависимости от конкретной ОС приложение скачивается и устанавливается аналогичным образом. Нужно зайти в официальный магазин, ввести в поиске «Мегафон Личный кабинет», выбрать ссылку, которая откроется первой, затем нажать «Установить» и подтвердить соглашение. Когда приложение будет установлено, открывать его можно через иконку на рабочем столе устройства. После этого все функции в личном кабинете станут доступными.

Ответы на частые вопросы

Можно ли зайти в Мегафон личный кабинет без пароля или телефона?
Если пароль к личному кабинету отсутствует, его можно моментально восстановить посредством отправления специального запроса, сообщения или звонка. А вот без номера телефона авторизоваться нельзя, так как он является логином. Учитывая, что этот тот телефон, которым клиент пользуется постоянно, проблем возникнуть не должно.
Как сменить тариф в личном кабинете?
Чтобы поменять тариф через личный кабинет, нужно зайти в него, открыть раздел мобильной связи и выбрать нужный пакет, потом нажать на «изменить тариф». В ближайшее время придет смс о смене тарифного плана.
Что делать, если не помню свой номер?
Логин для входа — это номер телефона, которым пользуется абонент Мегафон. Если он не помнит цифры, то можно посмотреть их, набрав на телефоне комбинацию *205# и клавишу вызова.
Для чего мне понадобится личный кабинет Мегафон?
Личный кабинет значительно упрощает процесс использования мобильных услуг, позволяя контролировать все операции и услуги самостоятельно. Он открывает доступ ко всем функциям, что требуются абоненту: просмотр баланса, пополнение счета, смена тарифа и так далее.
Как удалить учетную запись?
Фактически удалить или отключить личный кабинет нельзя, так как это неотъемлемая составляющая системы оператора. При наличии причин, по которым клиент хочет это сделать, стоит проинформировать сотрудников техподдержки, позвонив по номеру 8-800-550-05-00 (либо +7 923-111-05-00 для роуминга). На официальном сайте также можно написать письмо, указав в нем причины для отключения личного кабинета либо удаления учетной записи в нем. Если при входе ввести неверный пароль более пяти раз, то авторизация заблокируется.
Сколько стоит пользование сервисом в России и за её пределами?
Для абонентов сервис является бесплатным на всей территории РФ помимо Крыма и Севастополя. В случае применения ЛК за пределами страны тарифы определяются по условиям роуминга. Для экономии, будучи за границей, лучше заходить на сервис через wi-fi.

Контакты

Служба поддержки Мегафон работает круглосуточно и доступна для всех абонентов, как частных так и юридических лиц.

Официальный сайт: https://megafon.ru

Телефон горячей линии Мегафон: 88005500500.

Короткий номер для звонков внутри сети: 0500

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.